Στον Πρόεδρο της Βουλής η Έκθεση του Συνηγόρου του Καταναλωτή για το 2015Ο
Πρόεδρος της Βουλής, κ. Νικόλαος Βούτσης, συναντήθηκε σήμερα με τον
Συνήγορο του Καταναλωτή, κ. Λευτέρη Ζαγορίτη, ο οποίος του παρέδωσε την
Έκθεση της Ανεξάρτητης Αρχής για το 2015.
Ο κ. Βούτσης αναφέρθηκε στο σημαντικό έργο που επιτελεί ο Συνήγορος
του Καταναλωτή, καθώς, όπως είπε παραλαμβάνοντας την έκθεση, «μέσα στην
περίοδο κρίσης που διανύουμε, αυτή η Ανεξάρτητη Αρχή αποτελεί για τον
απλό πολίτη και καταναλωτή ένα παράθυρο ελπίδας για την επίλυση του
ζητήματός του». Ο Πρόεδρος της Βουλής επισήμανε πως η Έκθεση θα
διαβιβαστεί στις αρμόδιες επιτροπές της Βουλής προκειμένου να γίνει
αντικείμενο μελέτης και συζήτησης.
«Το 2015 ήταν η χρονιά με τις περισσότερες αναφορές στην ιστορία από
την ίδρυση του Συνηγόρου του Καταναλωτή, καθώς έφτασαν τις 5.889, ενώ
παράλληλα υπήρξαν και 11.417 αιτήματα από καταναλωτές» τόνισε ο κ.
Ζαγορίτης. Ο Συνήγορος του Καταναλωτή υπογράμμισε πως «πάνω από το 82%
των υποθέσεων έληξαν συμβιβαστικά και επιλύθηκαν εξωδικαστικά» ενώ
σημείωσε πως «στη χρονική αυτή συγκυρία, κατά την οποία έχει συρρικνωθεί
η αγοραστική δύναμή των καταναλωτών, παρατηρείται αυξητική τάση στις
υποθέσεις που φτάνουν στην Αρχή, καθώς οι καταναλωτές ευαισθητοποιούνται
και ζητούν το δίκιο τους, ακόμα και σε μικρότερης σημασίας θέματα ή σε
μικρότερα ποσά τα οποία παλαιότερα ξεπερνούσαν χωρίς κανένα ζήτημα».
